Conditions Générales de Vente

1. Identification de l'Entreprise

Vendeur : Maurin Elisa
Adresse : Labo 540, 3 passage Loys Prat
SIREN : 930 637 475
R.C.S : Roman
APE : 4791B

2. Champ d’Application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site internet de Maurin Elisa. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de l'entreprise ne pourra être engagée.

4. Commandes

Les commandes peuvent être passées directement sur notre site internet. Pour valider votre commande, vous devez accepter les présentes CGV.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent toutes les taxes applicables (TVA). L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.

6. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou tout autre moyen précisé sur le site. La commande ne sera considérée comme définitive qu'après réception du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, aucune indemnité ne pourra être demandée.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

9. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux, vous pouvez nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement.

10. Protection des Données

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à la législation sur la protection des données personnelles. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Litiges

En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client. À défaut de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui du siège social de l'entreprise.

12. Modification des CGV

L'entreprise se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Acceptation des CGV

Le fait de passer commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

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Pour toute question concernant nos CGV, n'hésitez pas à nous contacter via notre site internet.